國家電網：創新舉措優服務 賦能高質量發展
2023.07.07習近平總書記強調，以推動高質量發展的新成效檢驗主題教育成果。國家電網有限公司深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，緊緊圍繞高質量發展這個全面建設社會主義現代化國家的首要任務，把學習和調研落實到完成黨的二十大部署的各項工作任務中去，全力推動高質量發展。公司系統各單位立足實際、以學促干，通過加強合作、創新服務、優化流程，辦實事、破難題、促發展，以高質量的電力供給和供電服務為全面建設社會主義現代化國家貢獻力量。
村網共建 為鄉村發展注入更強動能
“走了一村又一村，村村像城鎮；走了一鎮又一鎮，鎮鎮像農村。”這是20年前外省人士考察浙江村鎮后的評價。
“一戶一處景，一村一幅畫，一線一風光。”這是現在的浙江。如今，浙江全省90%以上的村莊達到新時代美麗鄉村標準，農村人居環境測評持續位居全國第一，宜居宜業和美鄉村畫卷在之江大地徐徐鋪展。
改變始于久久為功的“千村示范、萬村整治”工程——2003年起，浙江省政府以改善農村生態環境、提高農民生活質量為核心，從全省4萬個村莊中選擇1萬個左右的行政村進行全面整治，把其中1000個左右的中心村建成全面小康示范村。
“以前到山下鎮里上學，要先扛著自行車下山。”紹興市上虞區嶺南鄉東澄村位于上虞最高峰覆卮山半山腰，該村黨總支書記王柏軍說，這樣的山溝溝里留不住人。
2003年以來，當地政府不斷加大對覆卮山片區的基礎設施建設投入，村容村貌發生了翻天覆地的變化。當地供電企業提前布局，配合政府規劃對覆卮山景區全域供電線路、設備進行了改造升級，不僅將變電容量從250千伏安擴容到400千伏安，還將“桿上變”改為“箱變”，架空線路遷改至地下。“靠山吃山”的東澄村吃上了生態旅游飯，村集體年收入從0元變成241萬元，200多位村民實現在家門口創業就業。
打破城鄉二元分割，必須首先縮小城鄉基礎設施的差距。多年來，國網浙江省電力有限公司結合新型城鎮化和美麗鄉村建設需求，高標準建設配電網，深化新農村電氣化建設。2014年，浙江就成為國家電網有限公司經營區首個實現“村村電氣化”的省份。2022年年底，浙江全省農網平均供電可靠率達99.9739%，遠超全國農網平均水平，與全國大部分城市的供電可靠率相當。
5月8日，樂清市大荊鎮下山頭村村民方孔華走出家門，步行到村里的“村網共建”電力便民服務中心，很快就辦好了戶口遷移業務，并在供電員工的幫助下使用“網上國網”APP提交了用電過戶業務申請。在這個服務中心，村民們不僅可以享受到業擴報裝等供電服務，還能獲得電制茶、智能育苗溫室大棚、畜牧水產電氣化養殖等產業用電方面的用能指導。
便捷辦電、智能化服務等公共社會服務的均等化是城鄉統籌發展的重要一環。國網浙江電力逐步構建“臺區經理+農村用電安全員+便民服務點辦事員”的“1+N”供電服務網絡，建立政企協同的共建共享共治典型示范，大力推廣“網上國網”等線上辦電渠道，依托電力驛站（便民服務點）推廣水電氣等多業務聯辦，助力村民“辦電不出村”。
花開萬朵，各有千秋。“千村示范、萬村整治”的目標已經實現，但“千萬工程”的內涵卻在不斷深化。2022年起，浙江每年要建設200個以上未來鄉村，著力構建引領數字生活體驗、呈現未來元素、彰顯江南韻味的鄉村新社區。
聚焦共同富裕目標下的鄉村振興，國網浙江電力正圍繞建設宜居宜業和美鄉村創新服務模式，將繼續在推進鄉村綠色低碳用能、挖掘鄉村電力大數據價值等方面深化迭代，為鄉村高質量發展注入更強動能。
提前介入 供電服務跑出加速度
6月21日，國網上海浦東供電公司臨港能源服務中心的“能源管家”顧春鋒致電上海申鐵投資有限公司的項目負責人楊兵，詢問對方配電間設備是否完成驗收：“客戶內部具備送電條件后，我們最快可以在1天后完成臨電接入。”楊兵感嘆：“真快啊！”
于2019年8月正式揭牌的上海自貿區臨港新片區，是近年來上海市最具發展活力的一片熱土。據統計，今年6月，臨港新片區內在建工地數量超過700個。臨港新片區正在鍛造上海經濟重要增長極的進程中邁開步伐、加速前進。
接電越快越好，這是包括楊兵在內的許多臨港新片區客戶的愿望。也唯有“以快制快”，才能讓供電服務更加匹配臨港需求。2021年4月，國網上海市電力公司推出以施工臨時用電快速接入為核心的“即插即用1.0”，并選擇在臨港新片區最先試點。
以往，供電公司在接到客戶的臨電申請后，需先勘查現場環境，再從附近的電源點敷設電纜至客戶地塊內。這一過程可能涉及道路開挖、河道穿越等，施工較為復雜，完成接電至少需要1個月的時間。而在臨港新片區管委會的大力支持下，臨港能源服務中心通過“信息共享、數據互推、快速反應”聯動機制，在土地出讓前就獲取集中土地出讓信息及客戶資料，進而在客戶拿地前完成地塊內臨電線路的建設，將環網柜提前安裝到待出讓地塊的紅線邊緣。待客戶取得地塊準備啟動建設并內部滿足接電條件時，供電公司就可以快速接電。“接到客戶申請后，我們可以當天申請、當天答復、當天出圖，臨電接入的施工工期也大幅縮短。”臨港能源服務中心主任王威介紹。
滿足臨電快速接入需求是國網上海電力助力臨港新片區“加速跑”的“第一棒”。當年8月，該公司推出以正式用電契約制接電為核心內容的“即插即用2.0”，臨港新片區的客戶同樣是嘗鮮者。
在“即插即用2.0”模式下，臨港能源服務中心在區域招商和土地規劃環節提前介入，推進電力開關站納入地塊控制性詳細規劃，同時根據預測的中長期用電需求編制電力管線建設計劃，為電力工程接入預留通道。王威介紹：“我們深化‘能源管家’服務機制，結合客戶意向和客戶側接電工程完成情況，推行契約制項目管控，實現‘寧讓電等客戶、不讓客戶等電’。”
截至今年5月底，僅臨港新片區已有165家和96家客戶分別享受到了1.0版和2.0版的“即插即用”服務。這兩種服務模式正逐步在上海全市推廣。
進入6月，“即插即用3.0”服務模式也開始試點了。和此前兩種服務模式針對“點”上的客戶不同，“即插即用3.0”服務模式將服務對象進一步擴大為“面”上的一個地塊。“在某地塊啟動建設之前，供電公司將與管委會共同提前規劃好該片區的一攬子供電解決方案，精準定位并提前建設開關站、地下管線等配網設施。”臨港新片區管委會建交處四級調研員張賢耀說，“他們的服務又走在了前面。”
政企協同 推進分布式光伏高效并網
光伏廊橋、光伏充電座椅、光伏向日葵發電樹……在江蘇省首座“零碳公園”——揚中市濱江公園里，光伏發電元素隨處可見。
揚中市濱江公園于2019年落成，通過“光伏+儲能”模式，將光伏發電和自然景觀充分融合。公園內光伏發電累計裝機容量為575.5千瓦，日發電量為1850千瓦時，可滿足公園的用電需求。
揚中市位于鎮江市東部江心，由太平洲、中心沙、雷公島、西沙島4個江島組成，是全國第二批高比例可再生能源示范城市之一。截至4月，揚中市光伏發電累計裝機容量為30.742萬千瓦，光伏發電裝機滲透率達71.49%，已有分布式光伏用戶10790戶，約占全市用電客戶的十分之一。
2015年年底，揚中市立足自身資源稟賦，提出建設“綠色能源島”的目標，并與國網鎮江供電公司簽署合作協議，重點規劃建設屋頂分布式光伏發電等清潔能源項目，推廣高比例可再生能源生產和消費模式，探索綠色能源發展與應用。
“我們因地制宜，號召政府機關和企事業單位帶頭，大力推廣光伏發電，做到‘宜建盡建、宜并盡并’。”揚中市經濟發展局能源科科長何錦璇說。
為保障分布式光伏發電項目及時高效并網，在國網江蘇省電力有限公司的指導下，國網鎮江供電公司在揚中市7個供電營業廳設立“光伏窗口”，專門受理光伏發電接入業務。同時，該公司還組織客戶服務中心、設備管理部、調度控制中心等多個部門聯合成立矩陣式工作團隊，依據客戶并網申請提前組織勘查，為客戶建立“一戶一策”服務檔案，確保分布式光伏項目又好又快并網。去年1月以來，揚中市分布式光伏并網戶均用時3.4個工作日。
綠色已經成為揚中市發展最鮮明的底色。今年4月，揚中市政府與國網鎮江供電公司簽署了《落地城市“雙碳”目標 加快新型電力系統建設 助推揚中高質量發展》合作協議。雙方將在智能電網建設、光伏發電、能源存儲、車網互動等領域開展合作，政企協同推動能源綠色轉型和新型電力系統深度應用。
揚中市的探索實踐也為江蘇省1977萬千瓦分布式光伏發電的安全高效消納提供了可借鑒經驗。為適應能源清潔低碳轉型與新型電力系統建設，國網江蘇電力大力開展科技創新，提升分布式光伏發電數字化管控水平，增強分布式光伏發電調控能力，保障電網安全運行。
